Prohibición de participación de menores

La participación en la oferta de juegos solo se permite a personas mayores de 18 años. La participación de menores en los juegos ofrecidos por bwin está estrictamente prohibida. ElectraWorks (Ceuta) SA (anteriormente denominada ElectraWorks (Malta) Plc) ha establecido procedimientos rigurosos para verificar la edad de sus clientes y en caso de advertir el registro de un menor, dicho registro quedará cancelado. Para prevenir cualquier abuso, por favor mantén el acceso a tus datos (email, contraseña, combinación pregunta-respuesta) en un lugar seguro.

Ninguna persona no autorizada (incluyendo menores) deberá abrir una cuenta en nuestra página ni usar directa o indirectamente nuestros servicios.

Mecanismos de control parental

Se puede bloquear el acceso a los sitios de juego mediante Gamblock. También puede utilizarse software de control parental, como Cybersitter y NetNanny, que bloquean el acceso a sitios de juegos de apuestas.

Proceso de Registro

Para utilizar los servicios, antes debe registrarse a fin de crear una cuenta en nuestra página. Para crear una cuenta en nuestra página, elija un nombre de usuario único y/o registre su correo electrónico y una contraseña, e introduzca la información que le pedimos en el formulario de registro, incluyendo (sin carácter limitativo) su nombre y apellidos, su dirección, e-mail, sexo, fecha de nacimiento, documento de identidad, nacionalidad y número de teléfono. Debe asegurarse de que la información proporcionada en el registro o a partir de dicho momento sea precisa y esté actualizada. Puede cambiar en cualquier momento los datos que nos haya indicado en el registro modificando sus preferencias de cuenta, siempre que esta información sea veraz y completa. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener más información. Si lo prefiere, puede ponerse en contacto con nuestro Servicio al Cliente obtener dicha información.

Para más información sobre el proceso de registro, por favor consulte nuestras Disposiciones Generales.

Podrá acceder a nuestros servicios desde su cuenta una vez completado el proceso de registro y verificacion correspondiente.

Seguridad de la cuenta

bwin cumple con las normas de seguridad más altas de la industria, con un sistema de seguridad de cinco niveles, varios cortafuegos y una encriptación SSL de 256 bits. Los sistemas de alerta temprana en forma de límites a las apuestas y ganancias excepcionalmente altas evitan la manipulación y otras actividades delictivas en una fase inicial.

No obstante, puedes ayudarnos a aumentar la seguridad de tu cuenta aún más:

• Configura la función bloqueo automático de tu ordenador para protegerlo de un uso no autorizado.
• Mantén en un lugar seguro tus datos de acceso (nombre de usuario, contraseña y la combinación de pregunta y respuesta).
• No compartas tus claves de acceso de la cuenta de juego, los datos de tu tarjeta de crédito ni de tu cuenta bancaria.
• No dejes desatendido el ordenador o dispositivo cuando hayas hecho el login.
• No utilices la opción "Guardar contraseña" en las pantallas de login.
• Crea diferentes perfiles para todas las personas que utilizan tu ordenador o dispositivo, de modo que nadie pueda acceder a tu información.

Cambia tu contraseña con regularidad

Cambiar con frecuencia tu contraseña te ayuda a mantener la seguridad de la cuenta. Si no recuerdas haber accedido a tu cuenta en la fecha y hora indicadas, cambia tu contraseña inmediatamente. Si has olvidado la contraseña, haz clic aquí. Recibirás un e-mail con los siguientes pasos que debes dar para obtener una nueva.

Condiciones de participación

Puedes consultar la versión actual de nuestras Condiciones de participación, las cuales has aceptado, aquí.

Si quieres consultar una versión anterior de nuestras Condiciones de participación, por favor, envía una solicitud a nuestro equipo de Atención al usuario.